Filskiy (обсуждение | вклад) |
Filskiy (обсуждение | вклад) |
||
Строка 22: | Строка 22: | ||
==Вкладка «ХО»== | ==Вкладка «ХО»== | ||
{{Объекты:Вкладка ХО}} | {{Объекты:Вкладка ХО}} | ||
[[#top|В начало статьи]] | [[#top|В начало статьи]] | ||
Версия от 17:34, 19 декабря 2022
После того, как была нажата кнопка "Добавить" или "Редактировать" , открывается карточка объекта, в которую необходимо ввести информацию, необходимую для осуществления охранной деятельноси, а так же для обслуживания аппаратной части.
Создание и управление объектами
Вкладка «Основная»
Данная вкладка в форме предназначена для для ввода и последующего отображения в АРМ(Web-АРМ) информации по объекту, облегчающей восприятие информации по его состоянию. Если карточка объекта уже существует, то при её открытие в левом верхнем углу будет отображаться состояние объекта
- № Договора - В случае, когда договор уже существует, в выпадающем списке можно выбрать договор, к которому будет прикреплён объект. Один объект может быть прикреплен только к одному договору. В случае, если договор ещё не существует его можно создать нажав на кнопку "Создать новый договор" . Выбранный договор можно отредактировать нажав на кнопку "Редактировать договор" расположенную рядом с номером договора.
- ИН объекта - Индивидуальный номер объекта, назначается согласно принятой в ОО сруктуры. Может быть как цифровым, буквенным, так и представлять из себя комбинацию букв, цифр и символов. Как правило, объекту присваивается ИН, облегчающий понимание его специфики.
- Тип - тип позволяет классифицировать объекты по признаку принадлежности к определённой группе. Правами редактирования таблицы типов обладает администратор ОО. Для редактирования таблицы типов объектов Необходимо войти в раздел меню "Администрирование"→"Справочники"→Вкладка "Типы объектов". В том случае, если необходимо следить за местонахождением объекта: объекту назначается тип "Мобильный объект" или "Мобильная тревожная кнопка", а также объекту назначается прибор "Мобильное приложение ТК v2.0", либо мобильная тревожная кнопка "Юпитер-6422"("Юпитер-6423").
- Постановка на прогон - позволяет поставить в режим Инженерного обслуживания весь объект. Информация с приборов будет приходить в "Ленту событий", но в окно "Тревог" события попадать не будут. После автивации этого пункта станет активым "Продолжительность", где в выпадающем меню можно выбрать временной диапазон действия режима.
- Метки - Позволяет создать признак по которому можно объединить объекты, помимо типа. Одному объекту может быть назначено несколько меток. Если метки уже существуют, их можно выбрать из выпадающего списка.
- Наименование - Полное наименование объекта.
- Пользовательское наименование - Наименование объекта принятое для сокращения, так же можно указать местное его наименование или наименование, облегчающее понимание, местоположения или структуры объекта.
- Примечание - дополнительная информация, которая касается специфики объекта.
- Описание - описание объекта
- Комментарий - добавдение расширенной информации по объекту
- Номера телефонов - для ввода данной информации необходимо нажать на символ "Добавить" . После чего, откроется форма для заполнения, где указывается:
- Номер телефона - в формате - +7ХХХХХХХХХ, либо 8ХХХХХХХХХХ. Допускается использование разделителей. Необходимо учитывать, что номера телефонов "Ответственных лиц", "Договора", "Объекта" могут быть не связаны между собой.
- Комментарий - Информация служебного или личного характера, которая связана с данным телефонным номером. Например, время в которое можно звонить на этот номер или его территориальное расположение на объекте.
- Тип - Определяет специфику телефонного номера. В выпадающем списке можно выбрать тип номера телефона:
- - - тип не указан.
- Основной - главный номер телефона для связи с ответственным.
- Домашний стационарный - Личный номер городской телефонной линии.
- Рабочий стационарный - Служебный/Рабочий номер городской телефонной линии.
- Личный мобильный - Личный номер, предоставленный оператором мобильной связи.
- Служебный мобильный - Служебный/Рабочий номер, предоставленный оператором мобильной связи.
- Адрес - Адрес регистрации или фактического местонахождения/расположения, указанного выше субъекта. Форма для заполнения открывается при активации строки, маркер меняет форму, например . Для более точной формализации адреса, желательно указывать полный почтовый адрес.
Если известен и введен населенный пункт и адрес можно уточнить его данные, нажав кнопку система попытается связаться с кладром и уточнить данные, связанные с указанным адресом.
В начало статьи
Вкладка «Информация»
В данной вкладке вводится информаци по обслуживающей организации, службам реагирования и критерии особой важности объекта.
- Номер заказа - Номен заказ-наряда по установке оборудования.
- Номер пакета - Как правило, обозначает комплектацию, устанавливаемого оборудования, определяется внутреней спецификой обслуживающей организации.
- Задолжность - заполняется, если на объекте есть задолжность по установке или обслуживанию.
- Номер договора Обслуживания - Заполняется в том случае, когда на монтаж и обслуживание оборудования составляются разные договоры.
- Информация о договоре обслуживания - Поле для ввода информации об обслуживающей организации и/или информации по монтажу/обслуживанию оборудования и т.п.
- Отделение полиции - Отделение/отдел полиции, к которому территориально относится объект.
- Охраняемые помещения - Так как охраняться может не весь объект, а только отдельные помещения, здесь указываются какие помещения включены в договор охраны.
- Расположение объекта - Описание топографической картины расположения объекта.
- Уязвимые места - описание мест, где не установлены оконечные устройства, либо зон не попадающих под их контроль.
- Пути подъезда - Описание возможных путей подъезда к объекту
- Дислокация экипажа - Описание маршрутов патрулирования и/или месторасположение экипажа, за которым закреплен объект, при стационарном базировании.
- Вход в здание - описание возможных вариантов входа в объект.
Вкладка «Карта»
- +/- - позволяют увеличить или уменьшить масштаб карты
- Установить координаты вручную - Позволяет игнорировать координаты, предоставленные системой расчета координат, по почтовому адресу.
- Широта и Долгота - Географические координаты объекта в десятичном формате. Например, объект Александровская колонна в Санкт-Петербурге, её координаты: 59,93904° северной широты и 30.31581° восточной долготы.
При заполнении адреса объекта, во вкладке "Основная", автоматически вычисляется геопозиция объекта, что отображается в форме с географическими координатами.
В начало статьи
Вкладка «ХО»
В данной вкладке можно ввести ответственных/делегированных лиц. При этом обратите внимание на тот момент, что ХО можно прикрепить к одному или нескольким объектам, а в договоре указывается лицо, с которым заключен договор.
- Если в договоре указано Физ.лицо, являющееся Хоз.органом, то его необходимо указать в этом списке.
- Если при создании записи Хоз.органа не указан объект, запись ХО удаляется. Вариант сохранения "пустого" ХО не предусмотрен.
Для регистрации записи ХО необходимо нажать значок "Добавить"
При этом если в карточке объекта были произведены какие-либо действия система выдаст предупреждение
Можно закрыть окно, нажав "ОТМЕНА" и продолжить вносить изменения в другие разделы, либо нажать "СОХРАНИТЬ" и перейти к вводу информации по Хоз.органам.
Для добавления информации об ответственном лице необходимо заполнить соответствующую форму. Поля в, предлагаемой форме имеют следующие значения:
- Наименование - Здесь можно указать должность или информацию, связанную с персонализацией ХО.
- Фамилия, Имя, Отчество - ФИО лица , включенного в договор, либо имеющего доверенность, либо имеющего право на действия, связанные с охраной объекта(постановка, снятие, КТС и т.п.)
- Объекты - Так как в договоре может быть указано несколько объектов, а ХО может быть указан в разных договорах, при создании карточки ХО, ему можно назначить конкретный объект или несколько объектов. В выпадающем списке отображаются все доступные объекты. Нажав на один из них, можно закрепить объект за ответственным лицом. Таким образом можно указать несколько объектов. Для удаления объектов из списка необходимо нажать на кнопку удаления , расположенную справа от наименования объекта. Список объектов, прикреплённых к договору, задается во вкладке "Объекты".
- Адрес - Адрес регистрации или фактического местонахождения/расположения, указанного выше субъекта. Форма для заполнения открывается при активации строки, маркер меняет форму, например . Для более точной формализации адреса, желательно указывать полный почтовый адрес.
Если известен и введен населенный пункт и адрес можно уточнить его данные, нажав кнопку система попытается связаться с кладром и уточнить данные, связанные с указанным адресом.
- Номера телефонов - для ввода данной информации необходимо нажать на символ "Добавить" . После чего, откроется форма для заполнения, где указывается:
- Номер телефона - в формате - +7ХХХХХХХХХ, либо 8ХХХХХХХХХХ. Допускается использование разделителей. Необходимо учитывать, что номера телефонов "Ответственных лиц", "Договора", "Объекта" могут быть не связаны между собой.
- Комментарий - Информация служебного или личного характера, которая связана с данным телефонным номером. Например, время в которое можно звонить на этот номер или его территориальное расположение на объекте.
- Тип - Определяет специфику телефонного номера. В выпадающем списке можно выбрать тип номера телефона:
- - - тип не указан.
- Основной - главный номер телефона для связи с ответственным.
- Домашний стационарный - Личный номер городской телефонной линии.
- Рабочий стационарный - Служебный/Рабочий номер городской телефонной линии.
- Личный мобильный - Личный номер, предоставленный оператором мобильной связи.
- Служебный мобильный - Служебный/Рабочий номер, предоставленный оператором мобильной связи.
На одного ответственного может быть зарегистрировано несколько номеров телефонов.
- Номера ключей в приборе - Как правило, у каждого ответственного за объект, в приборе есть ключи, при вводе которых объект ставится под охрану или снимается с охраны. В том случае, если указаны данные на каком приборе какой номер ключа привязан к данному ответственному лицу, дежурный или оператор на ПЦО в ленте событий может увидеть персонализированные данные. За одним ответственным может быть закреплено несколько ключей, как на одном приборе, так и на нескольких. Для добавления ключа необходимо нажать "Добавить" . В открывшейся форме необходимо заполнить, следующие поля:
- Прибор - Из выпадающего списка выбрать необходимый прибор.
- Ключ доступа - Указать номер ключа в приборе, закрепленный за ответственным лицом.
- PIN - численный пароль, задаётся автоматически при сохранении ХО. Данный код необходим при автоматической проверке ТК. Если при записи PIN не сформирован, то это означает, что в приборе отсутствует данный ключ.
Дальнейшие параметры определяют доступ к системе - Данные для авторизации в мобильных приложениях - "Личный кабинет" и "Тревожная кнопка v 2.0".
- Логин - Генерируется автоматически при создании записи ответственного лица, но может быть задан вручную.
- Новый пароль - Необходимо задать самостоятельно. Позволяет изменить пароль при утере или компроментации.
- Доступ в Личный Кабинет - Разрешает/Запрещает доступ пользователя к сервису "Личный кабинет".
- После активации сервиса открывается "Таблица фильтра" для Личного Кабинета, которая позволяет выбрать фильтр сообщений, что позволяет сократить трафик.
- Включить SMS оповещения - Разрешить отправку SMS-сообщений этому пользователю по событиям на объектах, включенных в договор. Данный функционал имеет смысл использовать при настроенном SMPP сервере.
- После активации сервиса открывается "Таблица фильтра" для SMS уведомлений, которая позволяет выбрать фильтр сообщений.
- Доступ к мобильному устройству "Умка" - Разрешает/Запрещает доступ к сервису взаимодействия с носимым GPS-трекером "Умка". При активации данного сервиса необходимо заполнить поле "Идентификатор мобильного устройства "Умка". Идентификатор устройства обычно расположен на ярлыке, с обратной стороны устройства. После этого данное устройство идентифицируется сервером КРОС как прибор, поэтому в дальнейшем все действия аналогичны операциям с обычным прибором. Инструкция по настройке GPS-трекера расположена в разделе Часы "УМКА"
- Доступ к мобильному приложению "Тревожная Кнопка" - Разрешает/Запрещает доступ к сервису "Тревожная кнопка". При включении этого сервиса в разделе Приборы автоматически создаётся прибор, использующий драйвер мобильного приложения. Таким образом, сервер КРОС работает с мобильным приложением, как с обычным прибором. Описание приложения расположено в разделе Мобильные приложения
- Запрет функций управления объектом - данная опция не позволяет пользователю управлять объектом. Пользователь получает информацию в режиме мониторинга.
- Инкассатор - специальный режим, который необходимо активировать, в случае договора по охране инкассаторов. Данный атрибут указывает, что ответственное лицо является инкассатором.
При создании объекта ХО можно создать во Вкладке ХО. Необходимо учитывать то обстоятельство, что вводимый ХО может уже присутствовать в списке ответственных. В этом случае, для включения ХО в список ответственных на объекте, необходимо в списке ответственных найти необходимый ХО и в его карточке выбрть необходимый объет.
В случае, если требуется создать определённый порядок отображения ХО в этой вкладке и в Web-АРМ, нужно зажать левой кнопкой мыши строку с ХО и передвинуть на желаемое место.
В начало статьи
Вкладка «План и изображения»
!!!ВНИМАНИЕ!!! Для оптимизации скорости отображения изображений и воизбежание ошибок отображения, настоятельно рекомендуем не использовать файлы формата - PDF, BMP, CDR, PPD и им подобные. Для оптимальной работы рекомендуется использовать файлы с расширением - JPG, JPEG, PNG, SVG и размером, желательно, не более 3 Мбайт
Для уточнения данных по объекту можно ввести графическую информацию:
- План объекта - Отсканированное изображение плана или чертежа объекта, так же здесь может быть размещен план с отметками расположения прибора и датчиков. Для загрузки плана необходимо нажать на иконку с надписью "ЗАГРУЗИТЬ ПЛАН" и выбрать файл, отвечающий требованием плана.
- Изображение обекта - Позволяет загрузить изображения объекта, а так же любую дополнительную графическую информацию по объекту. Для загрузки файла необходимо нажать на иконку с надписью "ДОБАВИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЕ" и выбрать необходимый файл.
После того, как будут загружены все необходимые изображения внешний вид закладки будеть выглядеть примеррно так
Если необходимо удалить изображение, нужно нажать значок "Удалить"
В начало статьи
Вкладка «Расписание охраны»
Расписание создается для контроля взаимодействия ОП и объекта. После создания расписания оператор или дежурный может проверить, обслуживается ли данный объект в этот временной интервал или нет и в каком режиме.
При составлении расписания используются следующие режимы охраны:
- Не задан - режим охраны не определен. Строго говоря, не является режимом охраны, а лишь показателем отсутствия остальных режимов. Появляется при первоначальном включении расписания охраны и при удалении какого-либо режима. При попытке сохранения карточки объекта все интервалы с режимом "не задан" будут превращены в интервалы "без охраны".
- Без охраны - Временной интервал, исключенный из времени охраны. Тревоги приходящие в это время отображаются в "Ленте событий", но обрабатываются частично, например, если разрешено генерирование тревоги по потере связи, то это сообщение появится в окне тревог.
- КТС - Указывается временной интервал в течении которого обрабатывается состояние Кнопки Тревожной Сигнализации. Если в расписании не указано - КТС, то в этом случае тревоги могут не обрабатываться. Если этот режим назначен, то тревожные сообщения будут обрабатываться без задержки.
- ОПС День - Обслуживание Охранно-Пожарной Сигнализации по тарифу "День".Это режим, во время которого тревожные сообщения будут задерживаться на время задаваемое параметром «Время на вход, день», по истечении времени будут формироваться сообщения о тревоге. Постановка на охрану будет выполняться с отсчетом времени на выход.
- ОПС Ночь - Обслуживание Охранно-Пожарной Сигнализации по тарифу "Ночь". При этом режиме, тревожные сообщения будут задерживаться на время задаваемое параметром «Время на вход, ночь», по истечении времени будут формироваться сообщения о тревоге. Постановка на охрану будет выполняться с отсчетом времени на выход.
- ОПС без снятия - Обслуживание Охранно-Пожарной Сигнализации по тарифу "Без снятия", постоянная охрана без КТС. Это режим, во время которого тревожные сообщения будут обрабатываться без задержки, а постановка объекта на охрану проводится с отсчетом времени на выход.
- Комбинированный - Переходный режим, используется при смене режимов охраны, когда временные рамки перехода из одного режима охраны в другой жёстко определить невозможно. Например, примерное время прихода ХО на объект или переход из ОПС Ночь в режим КТС можно обозначить как раз этим режимом. Поведение объекта в течение этого режима будет таким же как поведение объекта без включенного расписания охраны.
- Показать расписание охраны - Если не активировать данный параметр,то расписание на объекте будет не доступно. Для редактирования расписания необходимо выбрать данный пункт. При этом откроется график охраны со значениями по умолчанию и режим специальной отметки.
- Активировать расписание охраны- параметр доступен при включеннном параметре Показать расписание охраны и переводит расписание охраны в активный режим.
- Уехали до - при активации данного пункта будет доступен режим ввода даты, после её ввода посередине графика охраны появится информационное сообщение формата: УЕХАЛИ ДО HH:MM DD.MM.YYYY. При этом на пульт будут поступать все тревожные сообщения, вне зависимости от того взят объект под охрану по расписанию или снят с охраны по расписанию. Использование данного функционала определяется условиями договора. Данный параметр доступен после выбора Активировать расписание охраны.
- Копировать расписание для объектов - Позволяет назначить одинаковое расписание охраны нескольким объектам. Выбор объектов производится из ниспадающего списка.
- Активировать расписание охраны- параметр доступен при включеннном параметре Показать расписание охраны и переводит расписание охраны в активный режим.
Редактирование расписания охраны
При активации расписания охраны предлагается график по-умолчанию, однако, его можно изменить.
Для изменения графика расписания, необходимо выбрать день и войти в режим редактирования, нажав левую клавишу "мышки"(для левшей правую). Текущий график охраны можно распространить на несколько дней:
- ПН - Понедельник
- ВТ - Вторник
- СР - Среда
- ЧТ - Четверг
- ПТ - Пятница
- СБ - Суббота
- ВС - Воскресенье
- ПП - Предпраздничный день
- ПР - Праздничный день
- РВ - Рабочий выходной день
Для активации расписания по определенным дням необходимо установить/снять отметки на необходимых днях(список дней расположен справа в форме редактирования расписания).
Для настройки списка предпраздничных, праздничных и рабочих выходных дней необходимо отредактировать "Календарь".
Создание нового расписания
Перед созданием своего временного интервала, можно удалить уже установленный, для этого необходимо нажать кнопку "Очиcтить" . После очистки расписания можно задать новое.
При создании нового расписания, необходимо подвести указатель "мышки" к левому краю временного диапазона и, нажав левую клавишу(для левшей правую) "зацепить" край временного диапазона, переместить его до времени окончания его действия. После чего откроется список выбора режима охраны. В открывшемся списке, необходимо выбрать режим охраны, соответствующий временному интервалу, описанному в договоре. После этого можно перейти к созданию следующего временного интервала. При создании последнего временного интервала охраны, с окончанием в "23:59", по факту временой диапазон действует до 24:00, не следует выводить указатель за пределы поля временного интервала.
Если изменения в расписание вносить нет теобходимости, то в этом случае можно нажать кнопку и выйти из режима редактирования или нажать и записать изменения в расписании.
В начало статьи
Редактирование временного интервала охраны
Каждый временной интервал можно отредактировать, нажав на него. При этом откроется форма редактирования временного интервала и режима охраны. После окончания редактирования, необходимо принять изменения, нажав на кнопку "Подтвердить" , либо закрыть форму редактирования диапазона без изменения, нажав "Закрыть" . Так же, можно удалить временной интервал, нажав кнопку "Удаления" . После удаления, временной диапазон получит статус охраны - "Не задан".
Создать новый временной интервал можно так же, как и при создании нового расписания, даже если новый диапазон создается между уже существующих.
В начало статьи
Календарь
В настройках расписания предусмотрена возможность корректировки выходных и праздничных дней.
Все объекты наследуют календарь из настроен календаря,выполненных в карточке ОО и эти данные изменить нельзя.
Имеется возможность изменить значение только тех дней, которые не отредактированы в календаре ОО.
Для редактирования календаря необходимо его открыть, нажав на символ. Текущая дата отлечена кругом голубого цвета и точкой "●".
Используя символы "‹" и "›", можно переключаться между месяцами, а при нажатии на символы "«" и "»", появляется возможность сменить год. При нажатии на название месяца, откроется список месяцев, где можно сделать необходимый выбор. Придвойном клике на значении года, можно сделать выбор определенного значения в диапазоне.
При выборе определённой даты отркывается возможность назначить этот день:
Рабочим, Праздничным, Предпраздничным или Рабочим выходным.
Для визуализации используются цветовые обозначения.
В начало статьи
В начало статьи
Вкладка «Приборы»
Во вкладке "Приборы" отображаются приборы не прикреплённые к объектам, а также виртуальные приборы, связанные с приложением "Мобильная Тревожная кнопка". Таким образом здесь можно отметить прибор или приборы, которые находятся в "Инженерном режиме", и их можно закрепить за объектом. Если есть необходимость в переназначении прибора другому объекту, вначале его необходимо исключить из объекта, сняв отметку, а затем зайти в учётную карточку необходимого объекта и отметить нужный прибор в данной вкладке. Если необходимо откорректировать информацию связанную с прибором, то в этом случае необходимо нажать кнопку "Редактировать" , расположенную справа от наименования прибора.
При активации записи прибора, раскрывается его структура, где отображаются все разделы. В открывщейся структуре, появляется возможность "привязать" к объекту не весь прибор, а его конкретный раздел. Это позволяет экономить приборы и использовать один прибор, когда, например, в одном здании находятся несколько организаций(юридических или физических лиц) и с каждым заключен договор на охрану, тогда за каждым субъектом закрепляется отдельный раздел, при этом прибор конфигурируется соответственным образом.
В начало статьи
Сохранение, редактирование и удаление данных карточки объекта
Для сохранения введённой информации по объекту необходимо нажать кнопку "Сохранить" . Если корректировка данных по объекту не производилась или нет необходимости сохранять измененные данные, то в этом случае нажмите "Закрыть" .
Если в каких-либо полях производились действия, то в этом случа ПО выдаст предупреждение. В этом случае, необходимо подтвердить изменения или отказаться от них.
Для удаления карточки объекта нажмите кнопку "Удалить" .
ХО, указанные в объекте, после удаления объекта, так же будут удалены, если только они не указаны в других объектах.
Иногда возникает необходимость в создании объекта с аналогичными данными в этом случае можно воспользоваться кнопкой "Копировать" . В этом случае в списке объектов появится запись идентичная текущей, но с цифровым "ИН", а так же без изображений и "прикрепленных" приборов.
В начало статьи