Filskiy (обсуждение | вклад) Нет описания правки Метка: визуальный редактор отключён |
Filskiy (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 4: | Строка 4: | ||
:<code>ping WWW.XXX.YYY.ZZZ</code>, где '''WWW.XXX.YYY.ZZZ''' - ip-адрес сервера КРОС<br> | :<code>ping WWW.XXX.YYY.ZZZ</code>, где '''WWW.XXX.YYY.ZZZ''' - ip-адрес сервера КРОС<br> | ||
2. В связи с тем, что уровень логирования ОС выбран с учетом того, чтобы диск не забивался файлами с лишней информацией, в лог-файлы записывается информация, связанная с запуском ОС, подключением устройств, а так же фиксируются критические ошибки при работе системы. Поэтому если зависание вызвано не критической ошибкой, то в лог-файлах запись будет отсутствовать. Также запись дудет отсутсптовать, если зависание вызвано внезапной проблемой в работе ключевых компонентов компьютера. Подобное может происходить с системой из-за отказа в работе аппаратной части:<br> | 2. В связи с тем, что уровень логирования ОС выбран с учетом того, чтобы диск не забивался файлами с лишней информацией, в лог-файлы записывается информация, связанная с запуском ОС, подключением устройств, а так же фиксируются критические ошибки при работе системы. Поэтому если зависание вызвано не критической ошибкой, то в лог-файлах запись будет отсутствовать. Также запись дудет отсутсптовать, если зависание вызвано внезапной проблемой в работе ключевых компонентов компьютера. Подобное может происходить с системой из-за отказа в работе аппаратной части:<br> | ||
1 | 2.1. Проверка диска<br> | ||
Диски. | |||
Необходимо установить утилиту smartmontools: | |||
sudo apt-get install smartmontools | |||
После установки необходимо запустить проверку диска, выполнив команду: | |||
sudo smartctl -s on -a /dev/sda | |||
после выполнения команды, необходимо скопировать вывод из терминала в файл или выполнить эту же команду с опцией вывод в файл: | |||
sudo smartctl -s on -a /dev/sda >> /tmp/hdd.log | |||
Последняя команда сформирует файл hdd.log в каталоге /tmp c информацией о состоянии диска приложите файл к заявке. | |||
2 - Питание<br> | 2 - Питание<br> | ||
3 - Память<br> | 3 - Память<br> |
Версия от 11:21, 24 марта 2023
Данная статья ориентирована на пользователей, использующих ОС семейства Astra Linux.
1. В случае, когда система "зависает" необходимо уточнить: есть ли возможно попробовать подключиться к ней по ssh, или проверить доступность компьютера командой ping:
ping WWW.XXX.YYY.ZZZ
, где WWW.XXX.YYY.ZZZ - ip-адрес сервера КРОС
2. В связи с тем, что уровень логирования ОС выбран с учетом того, чтобы диск не забивался файлами с лишней информацией, в лог-файлы записывается информация, связанная с запуском ОС, подключением устройств, а так же фиксируются критические ошибки при работе системы. Поэтому если зависание вызвано не критической ошибкой, то в лог-файлах запись будет отсутствовать. Также запись дудет отсутсптовать, если зависание вызвано внезапной проблемой в работе ключевых компонентов компьютера. Подобное может происходить с системой из-за отказа в работе аппаратной части:
2.1. Проверка диска
Диски.
Необходимо установить утилиту smartmontools:
sudo apt-get install smartmontools
После установки необходимо запустить проверку диска, выполнив команду:
sudo smartctl -s on -a /dev/sda
после выполнения команды, необходимо скопировать вывод из терминала в файл или выполнить эту же команду с опцией вывод в файл:
sudo smartctl -s on -a /dev/sda >> /tmp/hdd.log
Последняя команда сформирует файл hdd.log в каталоге /tmp c информацией о состоянии диска приложите файл к заявке.
2 - Питание
3 - Память