Если вы используете облачный сервер Jupiter8.ru, то пункт с установкой сервера КРОС нужно пропустить.
В данной инструкции пошагово рассматривается процесс заведения прибора на сервер КРОС.
Предполагается, что установка сервера прошла корректно, и сервер КРОС полностью готов к работе.
Подробную инструкцию по установке сервера КРОС можно найти здесь:
Сервер принимает данные от приборов по протоколу UDP, ожидая соединения на портах, задаваемых в настройках.
По умолчанию после установки сервера для приборов выделены порты 10093-10095, но, вероятнее всего, возникнет необходимость поменять эти порты.
Для установки необходимых вам портов требуется:
1. Определить какой порт вы хотите использовать для соединения приборов с сервером.
Это могут быть любые порты в диапазоне 10000-19999.
После определения порта необходимо сделать проброс выбранного вами порта на вашем маршрутизаторе,а также добавить выбранный порт в исключения антивируса или сетевого экрана, чтобы они не блокировали входящие от прибора пакеты.
2. Войти в систему администрирования КРОС.
Введите в адресной строке браузера адрес вашего сервера КРОС, например:
http://localhost:9900
или
http://192.168.1.13:9900, где 192.168.1.13 - IP компьютера, на котором установлен сервер.
Появится приглашение ввести логин и пароль пользователя. Требуется зайти как Администратор сервера. Используйте установленные по умолчанию:
Логин: superadmin
Пароль: superadmin
3. Зайдите в меню Охрана -> Реквизиты. Далее выберите охранную организацию, нажав "Редактировать" , выберите закладку "Параметры".
После этого необходимо указать рабочий Диапазон разрешенных портов.
При регистрации на облачном сервере Jupiter8.ru выделяются фиксированные порты, которые вы должны использовать для связи приборов с сервером.
Список выделенных портов приходит в письме, которое присылается после регистрации охранной организации на Jupiter8.ru
Список портов также можно посмотреть на сервере КРОС. Для этого:
1. Введите в адресной строке браузера адрес облачного сервера КРОС:
http://jupiter8.ru:9900
Появится приглашение ввести логин и пароль пользователя. Эти данные вы можете найти в письме, которое присылается после регистрации на Jupiter8.ru
2. После авторизации зайдите в меню Главная -> Используемые порты. Здесь будут отображены все порты, выделенные для вашей охранной организации.
!!!ВНИМАНИЕ!!! Порты, выделенные для работы охранной организации, изменить нельзя, они фиксируются при создании учетной записи.
В начало статьи
Добавление договора
На охрану объекта или нескольких объектов заключается договор охраны. Под договором охраны подразумеваются договор с физическими или юридическими лицами, подключенными на пульт централизованного наблюдения.
Для добавления договора необходимо:
1. Войти в систему администрирования КРОС под учетной записью администратора охранного предприятия.
Если вы используете собственный сервер КРОС, то используйте установленные по умолчанию:
Логин: admin
Пароль: admin
Если вы используете облако Jupiter8.ru, то используйте логин и пароль, полученный в письме с данными о регистрации охранного предприятния.
2. Зайти в меню Клиенты -> Договоры
Создать новый договор, нажав кнопку "Добавить"
3. Заполнить необходимые поля.
3.1. В открывшемся окне, на вкладке «Основная», необходимо заполнить поля.
Форма для регистрации нового договора
№ Договора - В поле вводится номер договора в соответствии с нормами учета, принятыми в данной ОО. Данное поле обязательно к заполнению. Система выдаст предупреждение при наличии договора с таким наименованием.
Дата заключения - Дата заключения договора. При заполнении карточки договора, дата заключения договора не обязательно должна совпадать с текущей датой.
Дата окончания - дата окончания действия договора. По умолчанию срок действия договора 1 год. Однако, её можно изменить, воспользовавшись встроенным календарём.
Продлевать автоматически - Если по условиям договора предусмотрено продление договора, а так же в случае бессрочного договора или срок действия договора не определён, необходимо выставить данный параметр, тогда при наступлении даты окончания действия договора, пролонгация договора будет включена автоматически, сроком ещё на один год.
Состояние - Всего существует три основных рабочих состояния договора и режим "ожидания":
- Активен - договор действует.
- Приостановлен - действие договора временно приостановлено до особого решения и по времени не ограничено. В случае, когда выбирается данное состояние, возможен вариант временной приостановки действия договора. При указании "Приостановлен до даты" необходимо указать дату, до которой договор будет приостановлен - "Дата окончания приостановки". После достижения этой даты договор автоматически переходит в режим "Активен". В поле "Дата начала приостановки" система информирует - с какой даты действие договора было приостановлено.
- Закрыт - договор не действует.
- В ожидании - это означает, что в карточке договора не выставлен статус, либо дата начала действия договора еще не наступила.
trumb
Контроль баланса - позволяет контролировать денежные средства клиента при абонентском обслуживании:
Стоимость обслуживания за учетный период (руб) - абонентская плата до договору.
Баланс на текущее время (руб) - сумма остатка денежных средств по договору после вычета абонентской платы. Здесь указывается сумма, вносимая клиентом при заключении договора, либо же корректируется при пролонгации договора или внесении доплаты клиентом.
Порог предупреждения о блокировке (руб) - указывается сумма-порог, при достижении которой оператору/менеджеру/администратору будет сообщатся о том, что данный договор будет приостановлен в следствии отсутствия средств на обслуживание.
Период списания - на данный момент предусмотрено ежемесячное списание средств или раз в полгода.
Дата списания - выставляется дата оказания услуги. Если дата не указывается, то списание начинается с даты заключения договора.
Договор инкассации - данная отметка скрыта для обычных пользователей и используется при заключении договора инкассации. В этом случае, у роли пользователя, создающего договор, должен быть разрешен "Режим дежурного инкассатора", и тогда договору может быть присвоен данный статус.
После заполнения данной формы необходимо сохранить введенную информацию, для чего следует нажать кнопку "Сохранить" . После этого можно продолжить заполнять информацию по договору или отложить этот процесс, нажав кнопку "Закрыть" .
Для добавления объекта охраны необходимо:
1. Войти в систему администрирования КРОС под учетной записью администратора охранного предприятия.
Используйте установленные по умолчанию:
Логин: admin
Пароль: admin
Если вы используете облако Jupiter8.ru, то используйте логин и пароль, полученный в письме с данными о регистрации охранного предприятния.
2. Зайти в меню Клиенты -> Объекты -> Создать новый объект, кнопка
3. Заполнить поля объекта. Обязательным является только поле "Номер договора".
Форма для ввода информации по объекту
Данная вкладка в форме предназначена для для ввода и последующего отображения в АРМ(Web-АРМ) информации по объекту, облегчающей восприятие информации по его состоянию. Если карточка объекта уже существует, то при её открытие в левом верхнем углу будет отображаться состояние объекта
№ Договора - В случае, когда договор уже существует, в выпадающем списке можно выбрать договор, к которому будет прикреплён объект. Один объект может быть прикреплен только к одному договору. В случае, если договор ещё не существует его можно создать нажав на кнопку "Создать новый договор". Выбранный договор можно отредактировать нажав на кнопку "Редактировать договор"расположенную рядом с номером договора.
ИН объекта - Индивидуальный номер объекта, назначается согласно принятой в ОО сруктуры. Может быть как цифровым, буквенным, так и представлять из себя комбинацию букв, цифр и символов. Как правило, объекту присваивается ИН, облегчающий понимание его специфики.
Тип - тип позволяет классифицировать объекты по признаку принадлежности к определённой группе. Правами редактирования таблицы типов обладает администратор ОО. Для редактирования таблицы типов объектов Необходимо войти в раздел меню "Администрирование"→"Справочники"→Вкладка "Типы объектов". В том случае, если необходимо следить за местонахождением объекта: объекту назначается тип "Мобильный объект" или "Мобильная тревожная кнопка", а также объекту назначается прибор "Мобильное приложение ТК v2.0", либо мобильная тревожная кнопка "Юпитер-6422"("Юпитер-6423").
Постановка на прогон - позволяет поставить в режим Инженерного обслуживания весь объект. Информация с приборов будет приходить в "Ленту событий", но в окно "Тревог" события попадать не будут. После автивации этого пункта станет активым "Продолжительность", где в выпадающем меню можно выбрать временной диапазон действия режима.
Метки - Позволяет создать признак по которому можно объединить объекты, помимо типа. Одному объекту может быть назначено несколько меток. Если метки уже существуют, их можно выбрать из выпадающего списка.
Наименование - Полное наименование объекта.
Пользовательское наименование - Наименование объекта принятое для сокращения, так же можно указать местное его наименование или наименование, облегчающее понимание, местоположения или структуры объекта.
Примечание - дополнительная информация, которая касается специфики объекта.
Описание - описание объекта
Комментарий - добавдение расширенной информации по объекту
Форма для записи номера телефонаНомера телефонов - для ввода данной информации необходимо нажать на символ "Добавить" . После чего, откроется форма для заполнения, где указывается:
Номер телефона - в формате - +7ХХХХХХХХХ, либо 8ХХХХХХХХХХ. Допускается использование разделителей. Необходимо учитывать, что номера телефонов "Ответственных лиц", "Договора", "Объекта" могут быть не связаны между собой.
Комментарий - Информация служебного или личного характера, которая связана с данным телефонным номером. Например, время в которое можно звонить на этот номер или его территориальное расположение на объекте.
Тип - Определяет специфику телефонного номера. В выпадающем списке можно выбрать тип номера телефона:
- - тип не указан.
Основной - главный номер телефона для связи с ответственным.
Домашний стационарный - Личный номер городской телефонной линии.
Рабочий стационарный - Служебный/Рабочий номер городской телефонной линии.
Личный мобильный - Личный номер, предоставленный оператором мобильной связи.
Служебный мобильный - Служебный/Рабочий номер, предоставленный оператором мобильной связи.
Если возникла необходимость в удалении записи, нажмите символ "Удалить" и согласитесь с действием.
Форма для ввода адресных данныхАдрес - Адрес регистрации или фактического местонахождения/расположения, указанного выше субъекта. Форма для заполнения открывается при активации строки, маркер меняет форму, например . Для более точной формализации адреса, желательно указывать полный почтовый адрес.
Если известен и введен населенный пункт и адрес можно уточнить его данные, нажав кнопку система попытается связаться с кладром и уточнить данные, связанные с указанным адресом.
Добавление нового прибора на сервер происходит в автоматическом режиме, но требует правильной конфигурации самого прибора, чтобы прибор знал куда ему подключаться.
Использование конфигуратора ELESTA4
1. Подключить прибор USB кабелем к компьютеру, зайти на накопитель прибора и запустить конфигуратор
2. В конфигураторе выбрать пункт IP/UDP, задать идентификатор прибора и очистить ключ шифрации на "по умолчанию"
3. Далее настройка прибора немного различается в зависимости от модели вашего прибора.
3.1 На картинке ниже показан вариант настройки прибора по Ethernet
Если прибор с сервером находятся в одной сети, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать внутренний IP-адрес компьютера, на котором установлен сервер КРОС, например 192.168.1.27 и порт, который вы выбрали для соединения с КРОС
Если прибор с сервером находятся в разных сетях, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать внешний белый IP-адрес компьютера, на котором установлен сервер КРОС, например 32.13.32.23 и порт, который вы выбрали для соединения с КРОС
Если вы используете облачный сервер Jupiter8.ru, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать IP-адрес облачного сервера КРОС (91.201.40.126) и порт, который вам выделили для соединения прибора с Jupiter8.ru
3.2 На картинке ниже показан вариант настройки прибора по GPRS
В поле "Параметры GPRS SIM-карты" требуется написать информацию об APN-сервере, которая отличается в зависимости от используемого оператора мобильной свези
В поле "Серверы приема сообщений" требуется написать внешний белый IP-адрес компьютера, на котором установлен сервер КРОС, и порт, который вы выбрали для соединения с КРОС
Если вы используете облачный сервер Jupiter8.ru, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать IP-адрес облачного сервера КРОС (91.201.40.126) и порт, который вам выделили для соединения прибора с Jupiter8.ru
4. После ввода необходимых для соединения данных требуется нажать в конфигураторе кнопку "В устройство", чтобы записать данные на прибор.
После записи данных необходимо извлечь USB-кабель c помощью безопасного извлечения, после чего выключить и включить прибор. После этого изменения вступят в силу.