(перенаправлено с «0000100303»)

Вопросы:Подключение прибора к серверу КРОС

Материал из Юпитер-8

Если вы используете облачный сервер Jupiter8.ru, то пункт с установкой сервера КРОС нужно пропустить. В данной инструкции пошагово рассматривается процесс заведения прибора на сервер КРОС.
Предполагается, что установка сервера прошла корректно, и сервер КРОС полностью готов к работе.
Подробную инструкцию по установке сервера КРОС можно найти здесь:

  • Для Windows

Установка сервера КРОС на ОС Windows

  • Для Linux

Установка сервера КРОС на ОС семейста Linux

Настройка портов

Cобственный сервер КРОС

Сервер принимает данные от приборов по протоколу UDP, ожидая соединения на портах, задаваемых в настройках.
По умолчанию после установки сервера для приборов выделены порты 10093-10095, но, вероятнее всего, возникнет необходимость поменять эти порты.
Для установки необходимых вам портов требуется:
1. Определить какой порт вы хотите использовать для соединения приборов с сервером.

Это могут быть любые порты в диапазоне 10000-19999.
После определения порта необходимо сделать проброс выбранного вами порта на вашем маршрутизаторе,а также добавить выбранный порт в исключения антивируса или сетевого экрана, чтобы они не блокировали входящие от прибора пакеты.

2. Войти в систему администрирования КРОС. Введите в адресной строке браузера адрес вашего сервера КРОС, например:

  http://localhost:9900
  или
  http://192.168.1.13:9900, где  192.168.1.13 - IP компьютера, на котором установлен сервер.
  

Появится приглашение ввести логин и пароль пользователя. Требуется зайти как Администратор сервера. Используйте установленные по умолчанию:

Логин:  superadmin
Пароль: superadmin

3. Зайдите в меню Охрана -> Реквизиты. Далее выберите охранную организацию, нажав "Редактировать" , выберите закладку "Параметры".


После этого необходимо указать рабочий Диапазон разрешенных портов.


В начало статьи

Oблачный сервер Jupiter8.ru

При регистрации на облачном сервере Jupiter8.ru выделяются фиксированные порты, которые вы должны использовать для связи приборов с сервером.
Список выделенных портов приходит в письме, которое присылается после регистрации охранной организации на Jupiter8.ru
Список портов также можно посмотреть на сервере КРОС. Для этого:
1. Введите в адресной строке браузера адрес облачного сервера КРОС:

  http://jupiter8.ru:9900
  

Появится приглашение ввести логин и пароль пользователя. Эти данные вы можете найти в письме, которое присылается после регистрации на Jupiter8.ru 2. После авторизации зайдите в меню Главная -> Используемые порты. Здесь будут отображены все порты, выделенные для вашей охранной организации.
!!!ВНИМАНИЕ!!! Порты, выделенные для работы охранной организации, изменить нельзя, они фиксируются при создании учетной записи.
В начало статьи

Добавление договора

На охрану объекта или нескольких объектов заключается договор охраны. Под договором охраны подразумеваются договор с физическими или юридическими лицами, подключенными на пульт централизованного наблюдения.
Для добавления договора необходимо:
1. Войти в систему администрирования КРОС под учетной записью администратора охранного предприятия.
Если вы используете собственный сервер КРОС, то используйте установленные по умолчанию:

Логин:  admin
Пароль: admin

Если вы используете облако Jupiter8.ru, то используйте логин и пароль, полученный в письме с данными о регистрации охранного предприятния.
2. Зайти в меню Клиенты -> Договоры

Создать новый договор, нажав кнопку "Добавить"
3. Заполнить необходимые поля.
3.1. В открывшемся окне, на вкладке «Основная», необходимо заполнить поля.

Форма для регистрации нового договора
  • № Договора - В поле вводится номер договора в соответствии с нормами учета, принятыми в данной ОО. Данное поле обязательно к заполнению. Система выдаст предупреждение при наличии договора с таким наименованием.
  • Дата заключения - Дата заключения договора. При заполнении карточки договора, дата заключения договора не обязательно должна совпадать с текущей датой.
  • Дата окончания - дата окончания действия договора. По умолчанию срок действия договора 1 год. Однако, её можно изменить, воспользовавшись встроенным календарём.
  • Продлевать автоматически - Если по условиям договора предусмотрено продление договора, а так же в случае бессрочного договора или срок действия договора не определён, необходимо выставить данный параметр, тогда при наступлении даты окончания действия договора, пролонгация договора будет включена автоматически, сроком ещё на один год.
  • Состояние - Всего существует три основных рабочих состояния договора и режим "ожидания":
  - Активен - договор действует.
  - Приостановлен - действие договора временно приостановлено до особого решения и по времени не ограничено. В случае, когда выбирается данное состояние, возможен вариант временной приостановки действия договора. При указании "Приостановлен до даты" необходимо указать дату, до которой договор будет приостановлен - "Дата окончания приостановки". После достижения этой даты договор автоматически переходит в режим "Активен". В поле "Дата начала приостановки" система информирует - с какой даты действие договора было приостановлено.
  - Закрыт - договор не действует.
  - В ожидании - это означает, что в карточке договора не выставлен статус, либо дата начала действия договора еще не наступила.


trumb
trumb
  • Контроль баланса - позволяет контролировать денежные средства клиента при абонентском обслуживании:
    • Стоимость обслуживания за учетный период (руб) - абонентская плата до договору.
    • Баланс на текущее время (руб) - сумма остатка денежных средств по договору после вычета абонентской платы. Здесь указывается сумма, вносимая клиентом при заключении договора, либо же корректируется при пролонгации договора или внесении доплаты клиентом.
    • Порог предупреждения о блокировке (руб) - указывается сумма-порог, при достижении которой оператору/менеджеру/администратору будет сообщатся о том, что данный договор будет приостановлен в следствии отсутствия средств на обслуживание.
    • Период списания - на данный момент предусмотрено ежемесячное списание средств или раз в полгода.
    • Дата списания - выставляется дата оказания услуги. Если дата не указывается, то списание начинается с даты заключения договора.
  • Договор инкассации - данная отметка скрыта для обычных пользователей и используется при заключении договора инкассации. В этом случае, у роли пользователя, создающего договор, должен быть разрешен "Режим дежурного инкассатора", и тогда договору может быть присвоен данный статус.

После заполнения данной формы необходимо сохранить введенную информацию, для чего следует нажать кнопку "Сохранить" . После этого можно продолжить заполнять информацию по договору или отложить этот процесс, нажав кнопку "Закрыть" .



В начало статьи

Добавление объекта

Для добавления объекта охраны необходимо: 1. Войти в систему администрирования КРОС под учетной записью администратора охранного предприятия.

Используйте установленные по умолчанию:
Логин:  admin
Пароль: admin
Если вы используете облако Jupiter8.ru, то используйте логин и пароль, полученный в письме с данными о регистрации охранного предприятния.

2. Зайти в меню Клиенты -> Объекты -> Создать новый объект, кнопка

3. Заполнить поля объекта. Обязательным является только поле "Номер договора".

Форма для ввода информации по объекту

Данная вкладка в форме предназначена для для ввода и последующего отображения в АРМ(Web-АРМ) информации по объекту, облегчающей восприятие информации по его состоянию. Если карточка объекта уже существует, то при её открытие в левом верхнем углу будет отображаться состояние объекта

  • № Договора - В случае, когда договор уже существует, в выпадающем списке можно выбрать договор, к которому будет прикреплён объект. Один объект может быть прикреплен только к одному договору. В случае, если договор ещё не существует его можно создать нажав на кнопку "Создать новый договор" . Выбранный договор можно отредактировать нажав на кнопку "Редактировать договор" расположенную рядом с номером договора.
  • ИН объекта - Индивидуальный номер объекта, назначается согласно принятой в ОО сруктуры. Может быть как цифровым, буквенным, так и представлять из себя комбинацию букв, цифр и символов. Как правило, объекту присваивается ИН, облегчающий понимание его специфики.
  • Тип - тип позволяет классифицировать объекты по признаку принадлежности к определённой группе. Правами редактирования таблицы типов обладает администратор ОО. Для редактирования таблицы типов объектов Необходимо войти в раздел меню "Администрирование"→"Справочники"→Вкладка "Типы объектов". В том случае, если необходимо следить за местонахождением объекта: объекту назначается тип "Мобильный объект" или "Мобильная тревожная кнопка", а также объекту назначается прибор "Мобильное приложение ТК v2.0", либо мобильная тревожная кнопка "Юпитер-6422"("Юпитер-6423").
  • Постановка на прогон - позволяет поставить в режим Инженерного обслуживания весь объект. Информация с приборов будет приходить в "Ленту событий", но в окно "Тревог" события попадать не будут. После автивации этого пункта станет активым "Продолжительность", где в выпадающем меню можно выбрать временной диапазон действия режима.
  • Метки - Позволяет создать признак по которому можно объединить объекты, помимо типа. Одному объекту может быть назначено несколько меток. Если метки уже существуют, их можно выбрать из выпадающего списка.
  • Наименование - Полное наименование объекта.
  • Пользовательское наименование - Наименование объекта принятое для сокращения, так же можно указать местное его наименование или наименование, облегчающее понимание, местоположения или структуры объекта.
  • Примечание - дополнительная информация, которая касается специфики объекта.
  • Описание - описание объекта
  • Комментарий - добавдение расширенной информации по объекту
  • Форма для записи номера телефона
    Номера телефонов - для ввода данной информации необходимо нажать на символ "Добавить" . После чего, откроется форма для заполнения, где указывается:
    • Номер телефона - в формате - +7ХХХХХХХХХ, либо 8ХХХХХХХХХХ. Допускается использование разделителей. Необходимо учитывать, что номера телефонов "Ответственных лиц", "Договора", "Объекта" могут быть не связаны между собой.
    • Комментарий - Информация служебного или личного характера, которая связана с данным телефонным номером. Например, время в которое можно звонить на этот номер или его территориальное расположение на объекте.
    • Тип - Определяет специфику телефонного номера. В выпадающем списке можно выбрать тип номера телефона:
      • - - тип не указан.
      • Основной - главный номер телефона для связи с ответственным.
      • Домашний стационарный - Личный номер городской телефонной линии.
      • Рабочий стационарный - Служебный/Рабочий номер городской телефонной линии.
      • Личный мобильный - Личный номер, предоставленный оператором мобильной связи.
      • Служебный мобильный - Служебный/Рабочий номер, предоставленный оператором мобильной связи.

Если возникла необходимость в удалении записи, нажмите символ "Удалить" и согласитесь с действием.

  • Форма для ввода адресных данных
    Адрес - Адрес регистрации или фактического местонахождения/расположения, указанного выше субъекта. Форма для заполнения открывается при активации строки, маркер меняет форму, например . Для более точной формализации адреса, желательно указывать полный почтовый адрес.

Если известен и введен населенный пункт и адрес можно уточнить его данные, нажав кнопку система попытается связаться с кладром и уточнить данные, связанные с указанным адресом.


В начало статьи

Добавление прибора

Добавление нового прибора на сервер происходит в автоматическом режиме, но требует правильной конфигурации самого прибора, чтобы прибор знал куда ему подключаться.

Использование конфигуратора ELESTA4

1. Подключить прибор USB кабелем к компьютеру, зайти на накопитель прибора и запустить конфигуратор


2. В конфигураторе выбрать пункт IP/UDP, задать идентификатор прибора и очистить ключ шифрации на "по умолчанию"

3. Далее настройка прибора немного различается в зависимости от модели вашего прибора.

3.1 На картинке ниже показан вариант настройки прибора по Ethernet
  • Если прибор с сервером находятся в одной сети, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать внутренний IP-адрес компьютера, на котором установлен сервер КРОС, например 192.168.1.27 и порт, который вы выбрали для соединения с КРОС
  • Если прибор с сервером находятся в разных сетях, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать внешний белый IP-адрес компьютера, на котором установлен сервер КРОС, например 32.13.32.23 и порт, который вы выбрали для соединения с КРОС
  • Если вы используете облачный сервер Jupiter8.ru, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать IP-адрес облачного сервера КРОС (91.201.40.126) и порт, который вам выделили для соединения прибора с Jupiter8.ru


3.2 На картинке ниже показан вариант настройки прибора по GPRS
  • В поле "Параметры GPRS SIM-карты" требуется написать информацию об APN-сервере, которая отличается в зависимости от используемого оператора мобильной свези
  • В поле "Серверы приема сообщений" требуется написать внешний белый IP-адрес компьютера, на котором установлен сервер КРОС, и порт, который вы выбрали для соединения с КРОС
  • Если вы используете облачный сервер Jupiter8.ru, то в поле "Параметры серверов сообщений" требуется написать IP-адрес облачного сервера КРОС (91.201.40.126) и порт, который вам выделили для соединения прибора с Jupiter8.ru


4. После ввода необходимых для соединения данных требуется нажать в конфигураторе кнопку "В устройство", чтобы записать данные на прибор.

После записи данных необходимо извлечь USB-кабель c помощью безопасного извлечения, после чего выключить и включить прибор. После этого изменения вступят в силу.


В начало статьи

Использование конфигуратора ELESTA5


В начало статьи

Назначение прибора объекту

1. Войти в систему администрирования КРОС под учетной записью администратора охранного предприятия.

Используйте установленные по умолчанию:
Логин:  admin
Пароль: admin
Если вы используете облако Jupiter8.ru, то используйте логин и пароль, полученный в письме с данными о регистрации охранного предприятия.

2. Зайти в меню Клиенты -> Приборы

Если настройка прибора была проведена корректно, то прибор автоматически появится в списке приборов в Инженерном режиме


3. Для подключения прибора к объекту требуется:

Зайти в меню Клиенты -> Объекты

Во вкладке "Приборы" отображаются приборы не прикреплённые к объектам, а также виртуальные приборы, связанные с приложением "Мобильная Тревожная кнопка". Таким образом здесь можно отметить прибор или приборы, которые находятся в "Инженерном режиме", и их можно закрепить за объектом. Если есть необходимость в переназначении прибора другому объекту, вначале его необходимо исключить из объекта, сняв отметку, а затем зайти в учётную карточку необходимого объекта и отметить нужный прибор в данной вкладке. Если необходимо откорректировать информацию связанную с прибором, то в этом случае необходимо нажать кнопку "Редактировать" , расположенную справа от наименования прибора.

При активации записи прибора, раскрывается его структура, где отображаются все разделы. В открывщейся структуре, появляется возможность "привязать" к объекту не весь прибор, а его конкретный раздел. Это позволяет экономить приборы и использовать один прибор, когда, например, в одном здании находятся несколько организаций(юридических или физических лиц) и с каждым заключен договор на охрану, тогда за каждым субъектом закрепляется отдельный раздел, при этом прибор конфигурируется соответственным образом.

В начало статьи