Справочная система по КРОС
Служба технической поддержки КРОС работает в режиме 5/2 по московскому времени: пн-чт с 9:00 до 18:00 МСК; пт с 9:00 до 17:00 МСК.
Телефон "горячей" линии: 8-800-250-87-27 доб. 8
Представленная здесь информация в полной мере относится, как к программному комплексу "Юпитер", так и к "Сатурн".
▼ Принятые обозначения ▼
АРМ - Автоматизированное Рабочее Место
БД - База Данных
ГЗ - Группа Задержания(группа быстрого реагирования, наряд, экипаж и т.п.)
ГК - Государственный Контракт
ДО — Дежурный Офицер
КРОС - Комплекс Растределенной Обработки Сообщений
КТС - Кнопка Тревожной Сингализации
ЛК - Личный Кабинет
ОО или ОП - Охранная Организация или Охранное Предприятие
ОС - Операционная Система
ПО - Программное Обеспечение
ПЦО - Пункт Централизованной Охраны
СПИ - Система Передачи Извещений
ТК - Тревожная Кнопка
ХО - Хозяйственный Орган(Хоз.Орган) - лицо, назначенное ответственным за объект или помещение
ЧОП - Частное Охранное Предприятие
GLONASS (GLObal NAvigation Satelite System) - спутниковая система навигации, применяемая в Российской федерации и странах СНГ
GPS (Global Positioning System) – международная спутниковая система навигации
Ознакомиться с изменениями и дополнениями в КРОС версии 2.6.0 можно в файле-презентации.
!!!ВНИМАНИЕ!!! Перед обновлением КРОС с версии 2.5.* на версию 2.6.0 необходимо выполнить резервирование БД и ПО, так как после обновления ПО "Сервер-КРОС" возврат к предыдущей версии ПО стандартным методом будет невозможен.
Перед установкой версии 2.6.1 ОБЯЗАТЕЛЬНО установить версию 2.6.0
С 1 марта 2022 года приложение "АРМ-Юпитер" больше не потдерживается. В качестве АРМ теперь используется WEB-АРМ.
При установке обновлений версии 2.6.0.9597 и выше возможны задержки при перезагрузке ПО. Это вызвано оптимизацией таблицы сообщений( чем больше сообщений, тем дольше процесс конвертации ). дождитесь окончания процесса перезапуска КРОС.
Редакция от 31 июля 2024 года