|
|
(не показано 5 промежуточных версий этого же участника) |
Строка 1: |
Строка 1: |
| =Постоянный переход на резервный канал связи=
| | <h3><u>Оглавление</u></h3> |
| Иногда возникает ситуация, когда приборы, переведенные из '''"Юпитер-7"''', начинают присылать сообщение о переходе на резервный канал связи или о неисправности канала связи. При этом работает прибор в штатном режиме: тревоги приходят, постановка на охрану и снятие с охраны осуществляется.<br>
| | ---- |
| Это происходит в связи с тем, что при переводе приборов из '''"Юпитер-7"''' в '''КРОС''', автоматически генерируется канал связи по модему - '''''канал CSD'''''. Исправить состояние прибора можно следующим образом:
| | [[0000100301|1. Постоянный переход на резервный канал связи]]<br> |
| 1. Войти в '''КРОС''' от имени пользователя с правами администратора '''ОО'''.
| | [[0000100302|2. Контроль подмены СИМ-карт]]<br> |
| 2. Перейти в раздел '''"Клиенты"''' подраздел '''"Приборы"'''. В списке приборов найти необходимый прибор и открыть карточку прибора. И в закладке '''"События"''' проверить актуальность информации в ленте событий.
| | [[0000100303|3. Подключение прибора к серверу КРОС]]<br> |
| 3. В закладке '''"Каналы связи"''' найти запись '''"Канал CSD"''' и удалить её.
| | ---- |
| 4. Перейти в закладку '''"События"''' и нажать кнопку '''"Конфигурация"'''. '''КРОС''' отправит прибору запрос на конфигурацию и примет от него ответ. Это может занять какое-то время.
| |
| 5. После этого возвращаемся в закладку '''"Каналы связи"''' и проверяем, если запись '''"Канал CSD"''' опять появилась, тогда переходим к следующему пункту, иначе, сохраняем карточку прибора и закрываем её.
| |
| 6. Если установлен параметр ''"Блокировать смену ключа шифрования при смене режима"'', то его необходимо отключить. Запомнить к какому объекту был прикреплен прибор и какой ''"ИН прибора"'' был указан.
| |
| 7. Перевести прибор в '''''"Инженерный режим"'''''.
| |
| 8. Зайти в закладку '''"Каналы связи"''' и раскрыв ''"Протокол PK4"'' убедиться, что ключ шифрования изменился на ключ по-умолчанию.
| |
| 9. Перейти в закладку '''"Основные"''' и нажать кнопку ''"Удалить"''. Согласиться с действием.
| |
| 10. Прибор выйдет на связь в течении 2-4 минут. После этого он появится в списке приборов и будет находиться в '''''"Инженерном режиме"'''''.
| |
| 11. Теперь можно войти в карточку прибора и изменить ''"ИН прибора"'' на тот, что был ранее. Так же Вы можете отключить ''"Инженерный режим"'' и указать ''"ИН объекта"'', к которому этот прибор должен быть привязан.
| |
| Так же Вы можете зайти в карточку объекта и в закладке '''"Приборы"''' указать нужный прибор.
| |
| 12. После того, как прибор будет привязан к объекту, у него должен измениться ключ шифрования. В этом Вы можете убедиться, открыв карточку прибора на закладке '''"Каналы связи"''' и раскрыв ''"Протокол PK4"''.
| |
| 13. После смены ключа шифрования можно вернуть параметр ''"Блокировать смену ключа шифрования при смене режима"''.
| |
| 14. Карточку прибора можно сохранить и закрыть.
| |
| <br clear="both" /> | | <br clear="both" /> |
| [[#top|В начало статьи]] | | [[#top|В начало статьи]] |